Claude умеет собирать сайты, читать прайс-листы и вести календарь. При этом большинство подписчиков используют его как поисковик с вежливыми манерами: спросили, получили ответ, закрыли вкладку. Мэтт, автор двухчасового разбора The Ultimate Beginner's Guide to Claude AI, предлагает смотреть на работу с моделью как на лестницу из шести уровней и честно определить, на какой ступени вы стоите.

Пример у него один на весь ролик: маленький магазин свечей Amberlight, соевый воск, ручная заливка, аромат «осенняя хижина». Мэтт сразу просит не копировать его сюжет, а подставлять свой: рассылку, поиск работы, курсовую. Это не придирка автора, а условие, при котором навык вообще закрепляется.

Дальше шесть ступеней с конкретикой из видео: цены, лимиты, режимы доступа и то, что реально меняется на каждом шаге.

Что такое лестница уровней Claude

Лестница уровней Claude это шесть режимов работы с моделью по возрастанию её самостоятельности: разговор, загрузка своих файлов и интернета, создание готовых артефактов, память о вас, подключение внешних приложений и работа без вашего участия. Каждый следующий уровень опирается на предыдущий, поэтому перескакивать через ступени бессмысленно: без промпта не будет файлов, без памяти не будет автономных задач.

Уровень 1. Разговор и трёхчастный промпт

Начать можно бесплатно на claude.ai. Подписка Pro стоит 17 долларов в месяц при годовой оплате или 20 при месячной, и большая часть базовых функций работает без неё. Мэтт советует не платить заранее, а обновиться в тот день, когда лимиты начнут мешать.

Первый навык, который определяет всё остальное, это постановка задачи. Слабый промпт «напиши описание товара для свечи» вернёт вежливую банальность, потому что модель не знает ни кто вы, ни кому продаёте. Рабочая схема состоит из трёх частей: контекст (кто вы и с чем работаете), задача (что именно нужно сделать) и формат (длина, тон, структура). В ролике тот же запрос превращается в текст про шерстяные носки, камин и листья за окном, где в конце стоит одна короткая фраза, после которой хочется зажечь свечу.

Второй навык важнее первого: не начинать заново, если ответ не понравился. Модель помнит весь диалог, поэтому «сократи вдвое и оставь упоминание про ручную заливку» работает лучше, чем новый запрос с нуля. Каждый ответ стоит воспринимать как черновик.

Модели переключаются в нижнем правом углу, и логика простая: Sonnet 5 идёт по умолчанию для повседневных задач, Haiku берут, когда нужна скорость на мелочах, Opus подключают для длинных договоров и сложных проектов, Fable стоит на вершине. Рядом есть настройка усилий: она определяет, сколько модель думает перед ответом. И дорогая модель, и высокие усилия расходуют лимит быстрее, поэтому держать Opus на переписывании письма невыгодно.

Мэтт честно предупреждает: если ввести его точный промпт, ответ будет другим. Модель выдаёт новый текст каждый раз, и гнаться за конкретным результатом из чужого видео бессмысленно. Копировать нужно схему, а не строку.

Уровень 2. Дать модели свой мир

До этого уровня Claude работал только с тем, что вы набрали в поле ввода. Второй уровень начинается с файлов, картинок и живого интернета.

Правило гигиены простое: одна задача, один чат; новая тема, новый чат. Отдельные разговоры держат модель в фокусе и расходуют лимит экономнее, чем одна бесконечная переписка на сто сообщений.

Дальше начинается магия, которую легко недооценить. Мэтт прикрепляет PDF с прайсом поставщика воска и просит сводную таблицу с самым дешёвым вариантом за килограмм. Через несколько секунд получает ответ: широкоформатный соевый воск по верхней строке выгоднее остальных. То же работает с фотографиями: на снимке свечи модель замечает, что фон слишком активный и кадр читается как любительский снимок, а не как товарное фото. Скриншоты и рукописные заметки тоже читаются.

Отдельно про интернет. Claude не знает сегодняшних новостей и цен, пока вы не включите веб-поиск: галочка живёт в меню плюса, и без неё запрос про тренды вернёт общие слова. Со включённым поиском он показывает источники, и это стоит взять в привычку: если факты важны, смотрите, откуда они.

Функция Research идёт дальше. Она читает десятки и сотни страниц и собирает отчёт с цитатами, краткой выжимкой сверху и списком источников в конце. Мэтт называет её одной из двух функций, ради которых стоило платить, и отдельно предупреждает: research съедает лимит заметно быстрее обычного чата, так что запускать его стоит под настоящие решения, а не из любопытства.

Уровень 3. Реальные вещи вместо текста

Третий уровень меняет формат результата. Вместо абзацев в чате Claude начинает отдавать файлы и интерактивные сборки.

Первый тип это документы: таблица учёта свечей с колонками про себестоимость, цену, маржу и склад, с рабочими формулами, которую можно скачать в Excel. То же с Word и презентациями. Если файл собирается пару минут, это нормально: модель действительно строит его, а не рисует оглавление.

Второй тип это артефакты. Попросите лендинг, и рядом с чатом откроется окно, где страница собирается в реальном времени: тёплая палитра, три карточки товара, блок подписки, даже мерцание свечи в шапке. Дальше можно править словами: «сделай фон кремовым, заголовок крупнее», и изменения видно сразу. В ролике Мэтт добивает лендинг до квиза, который подбирает свечу по трём вопросам и ведёт в корзину.

Разница между уровнями проста: файл можно отправить коллеге, артефакт можно открыть по ссылке и потыкать. И то и другое уже результат, а не совет.

Уровень 4. Память и проекты

К четвёртому уровню у вас накапливается проблема: описания товаров в одном чате, исследование во втором, таблица в третьем, и каждый новый разговор начинается с амнезии. Проекты эту проблему закрывают.

Проект это рабочее пространство с двумя встроенными механизмами. Knowledge хранит файлы, доступные в каждом чате внутри проекта: прайс поставщика и отчёт по рынку можно загрузить один раз и больше не прикреплять. Instructions описывают ситуацию словами: «магазин свечей Amberlight, тёплый личный тон, клиенты ценят натуральные ингредиенты и уют». После этого запрос «придумай три темы для первой рассылки» работает без единого вводного предложения, потому что контекст уже лежит внутри.

Мэтт называет это самым большим шагом от случайного использования к настоящей работе, и с ним трудно спорить: именно здесь модель перестаёт быть справочной и становится сотрудником, который в курсе дел.

Вторая половина уровня касается памяти лично о вас. В настройках есть персональные инструкции, которые применяются ко всем чатам, и автопамять: Claude сам выписывает факты из разговоров, а вы можете прочитать, отредактировать или удалить любую запись. Для чувствительных задач есть инкогнито-режим с иконкой призрака: переписка не сохраняется, в память ничего не попадает и на обучение не уходит.

Переезд с ChatGPT обставлен аккуратно: в настройках памяти есть импорт, который выдаёт промпт для другой модели, вы вставляете его в чат конкурента, копируете полученную сводку о себе и вставляете обратно. Функция экспериментальная, часть деталей приедет криво, но стартовать уже не с нуля.

Завершает уровень мобильное приложение. Логика «снять и продолжить»: сфотографировали свечу на прогулке, спросили про разумную цену, а вечером открыли тот же диалог на компьютере. В ролике модель насчитала от 48 до 65 долларов за премиальную ручную свечу, правда, ошиблась с количеством фитилей, что честно показывает границы возможностей.

Уровень 5. Коннекторы и навыки

До сих пор Claude говорил о вашем мире. На пятом уровне он в него заходит: читает календарь, почту, заметки, доски задач и работает внутри этих сервисов.

Технически это коннекторы. Нажимаете плюс в чате, выбираете Connectors, добавляете нужный сервис и проходите обычную авторизацию Google или Slack. Права выбираете вы, на стороне провайдера, и там же их можно урезать. После подключения схема всегда одинаковая: один раз соединили, дальше просто просите. В ролике запрос «посмотри мой календарь на следующую неделю и скажи, какой день лучше для глубокой работы» возвращает конкретный ответ про среду, и это уже не пересказ скриншота, а чтение настоящего календаря.

Дальше начинается самое интересное: кастомный коннектор через MCP. Мэтт подключает сервис рассылок, вставив адрес сервера, и просит собрать приветственное письмо для новых подписчиков. Claude сам открывает нужный раздел, создаёт черновик кампании с темой, прехедером и кнопкой скидки, а по ходу дела замечает, что платформа испортила несколько слов, и пересобирает текст безопасными символами. Такое самоконтроль в середине задачи это, пожалуй, самый убедительный момент всего ролика.

Одна деталь про тарифы: на бесплатном плане разрешён только один кастомный коннектор, так что выбирать нужно то, что важнее.

Второй инструмент уровня это навыки. Навык это текстовый файл с инструкциями, по сути рецепт: как делать конкретную работу, в каком формате, с какой планкой качества. Мэтт ставит навык theme factory из библиотеки, вызывает его слэшем в новом чате и получает презентацию с готовой типографикой и палитрой вместо серого дефолта. Навык ставится один раз и работает во всех чатах, а иногда Claude подхватывает его сам, если задача совпала.

Уровень 6. Claude работает, пока вас нет

Шестой уровень убирает вас из комнаты. До этого был диалог: вы спросили, он ответил, вы оба на месте. Здесь вы отдаёте задачу и уходите.

Работает это в приложении через Co-Work. Переключатель в поле ввода меняет режим, и первое, что нужно сделать, выбрать папку. Доступ ограничен только ею: остальной компьютер закрыт. Дальше выбираете степень свободы. Manual спрашивает перед каждым действием. Automatically approve работает сам, но останавливается на подозрительном. Skip all approvals не спрашивает вообще. Мэтт советует начинать с ручного режима, чтобы увидеть, что именно модель делает с файлами.

Демонстрация простая и оттого убедительная. Папка с чеками, задача: вытащить дату, поставщика и сумму, собрать таблицу расходов. Claude открывает файлы, читает их, строит таблицу и складывает её на диск, а не в чат. Следующим сообщением он переименовывает сами чеки по дате, поставщику и номеру, и, поскольку таблица ссылалась на старые имена, обновляет и её. Для длинных задач в правой панели появляется список пунктов, по которому видно, на каком шаге он находится.

Дальше очевидный вопрос: а зачем сидеть рядом. Внутри Co-Work есть раздел Scheduled. Задачу описываете один раз, задаёте частоту, время и подробность ответа. В ролике это поиск трендов по свечам каждый понедельник в 6:30 утра с подробным отчётом на выходе. Первый запуск стоит сделать вручную, чтобы выдать все разрешения заранее, а потом переключить задачу в автоматический режим. Такие задачи выполняются в облаке, поэтому им не нужен включённый компьютер. Кстати, перенос Co-Work в облако это отдельная история со своими последствиями для приватности, о ней мы писали в разборе от 19 октября.

Что выше шестого уровня: Claude Design и Claude Code

Мэтт честно признаёт, что лестница на шести не заканчивается, и показывает финал. Он открывает Claude Design, отдаёт ему бриф, который Claude собрал из всей истории переписки, выбирает шаблон UI-макетов и получает дизайн сайта с настоящей типографикой, квизом и корзиной. Дизайн можно потыкать, подвинуть твиками и выгрузить в PDF или архив с HTML.

Дальше дизайн уходит в Claude Code кнопкой Send to Claude Code. Там выбирается папка проекта, режим прав (manual, accept edits, plan или auto) и модель. Сборка заняла около двадцати минут: сайт поднялся локально, картинки не подхватились с первого раза, почтовый сервис остался неподключённым, и обе проблемы решились двумя сообщениями. Модель сама решила, что фотографии слишком тяжёлые, и пережала их в JPEG.

Но настоящий финал другой. Мэтт просит собрать маленький инструмент: читать inventory.xlsx, делать PDF с этикетками для каждой свечи в фирменном стиле и класть иконку на рабочий стол. Инструмент появляется. Потом он открывает таблицу, переименовывает товар, добавляет новый, сохраняет файл и запускает приложение двойным кликом. Этикетки обновляются. Claude в этот момент не участвует: работает код на его компьютере, без ожидания, без лимитов и без диалога.

Формулировка Мэтта стоит того, чтобы её процитировать: Claude перестаёт быть работником и начинает строить машины. Именно это, а не красивый чат, и есть верхняя ступень.

Кому какой уровень нужен

Соблазн пройти всю лестницу за вечер понятен, но польза от ступеней разная. Если вы пишете тексты и разбираете документы, вам хватит второго и третьего уровня, а платить за research имеет смысл только при регулярных исследованиях. Если работа состоит из повторяющихся задач с файлами, деньги окупятся на четвёртом уровне с проектами и памятью.

Коннекторы дают максимум там, где данные уже живут в календаре, почте и CRM. А Co-Work и Claude Code стоит включать, когда вы точно знаете, какую рутину хотите снять с себя: без ясной формулировки автономный агент просто быстрее сделает не то.

Частые вопросы

Нужна ли платная подписка, чтобы начать

Нет. Регистрация и первый уровень работают на бесплатном плане, там же доступны файлы, артефакты и память. Платить стоит за Research и Co-Work, а также за кастомные коннекторы сверх одного: Pro обойдётся в 17 долларов в месяц при годовой оплате или в 20 при месячной.

Чем проекты отличаются от памяти

Проект хранит контекст конкретной темы: файлы и инструкции, доступные внутри его чатов. Память работает глобально и собирает факты о вас во всех разговорах. Первое удобнее для работы над задачей, второе для персонализации общения, и включать их лучше вместе, а не вместо.

Опасно ли давать Claude доступ к папкам

Риск зависит от режима. В Co-Work модель видит только выбранную папку, остальное закрыто, а режим Manual показывает каждое действие до его выполнения. Начинайте с ручного подтверждения и переходите на автоматику, когда увидите, как именно агент обращается с файлами.

Итог

Лестница уровней Claude полезна не как чек-лист «сделай всё», а как карта: она показывает, что именно вы теряете, оставаясь в чате. Промпт даёт качественный ответ, файлы дают материал, артефакты дают результат, память снимает повторное объяснение, коннекторы дают доступ к реальным данным, автономная работа освобождает время. А верхняя ступень, где Claude Code собирает инструмент под вашу рутину, вообще перестаёт быть про общение с моделью.

Выберите одну ступень выше текущей и сделайте на ней что-то своё, со своей темой вместо чужих свечей. Через неделю станет видно, нужна ли следующая.